Дорогие подписчики!
Наше руководство поставило задачу распространять в массы
накопленный в техподдержке опыт. Обещают даже какие-то курсы.
В связи с этим, просим вас поделиться описанием наиболее часто
встречающихся проблем.
Например: "не отправляется письмо", "не приходит почта",
"не получается войти", "клиент ругается на неверный пароль, хотя
пароль вводят правильный" и т.п.
Мы попробуем здесь, в этом списке, изложить основные методики
сбора данных и первичного анализа.
На базе этого обсуждения планируется отдельный курс.
Также, расскажите, встречаете ли вы неудобства в логах и
мониторах сервера. Мы передадим разработчикам.
Спасибо!
--
Best regards,
Alexey Maximov
|